De telefoon die rinkelt op het slechtste moment. Afspraken die alleen in je hoofd staan. Klanten die 's avonds aan hun afspraak denken terwijl jij dicht bent. Eén systeem in je eigen site lost dat alle drie op.
Het grootste deel van de online boekingen gebeurt 's avonds en in het weekend. Zonder systeem zijn dat gemiste afspraken.
De meeste no-shows zijn vergeten afspraken. Een berichtje een dag vooraf vangt het merendeel op.
Geen telefoon meer midden in een behandeling of tijdens de dienst.
Wie makkelijk kan verplaatsen, laat je op tijd weten dat er een plek vrijkomt.
Eigen uren, verlof en behandelingsduur per persoon. Klanten kiezen bij wie ze willen.
Geen doorverwijzing naar een vreemd platform. Alles blijft binnen je eigen website.
De basis is dezelfde, de invulling verschilt.
Behandelingsduur per dienst, vaste medewerker en no-shows aanpakken. Zie de salon-hub.
Afspraaktypes die je zelf openzet, met zorg voor gegevens. Zie websites voor praktijken.
Vertel kort hoe je vandaag afspraken inplant en waar het knelt. Je krijgt een demo op maat van je diensten en je manier van werken.
Omdat je bij een extern platform je klant wegstuurt van je eigen site, vaak naar een pagina die er niet uitziet zoals jouw zaak. Bovendien betaal je daar meestal per boeking of per maand, en zijn de gegevens van je klanten niet volledig van jou. In je eigen site blijft alles bij elkaar.
Ja. Klanten kunnen kiezen bij wie ze willen boeken, en elke medewerker heeft eigen uren, vrije dagen en verlofperiodes. Wie geen voorkeur heeft, krijgt automatisch de eerste die vrij is.
Vaak wel. We kijken bij de start welk pakket je gebruikt en wat het toelaat. Voor koppelingen met boekhouding of andere systemen zie API koppelingen.
Dan blijven die bellen, en dat is prima. Een boekingssysteem vervangt de telefoon niet, het voegt een kanaal toe voor de mensen die 's avonds of in het weekend aan hun afspraak denken. In de praktijk is dat een groter deel dan de meeste zaakvoerders verwachten.